이용약관

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사이트 소유자 / 서비스 제공자: Moon Shine Travel -- license number : 13782
TURSAB 번호: A-13782 • 주소: Çavuşin Köyü Yolu NO:98 A, 50502 Avanos/Nevşehir • 연락처: [email protected]

1) 당사자 및 적용 범위

본 약관은 당사 웹사이트 https://triptocappadocia.com/ 및 관련 디지털 채널을 방문하고 예약하는 과정에 적용됩니다. "이용자"는 사이트를 방문하는 모든 사람을 의미하며, "회원/고객"은 예약하거나 양식을 작성하는 사람을 의미합니다.

2) 서비스의 성격, 여행사 안내

[Company Name]은 여행사로서 중개 역할을 할 수 있으며 열기구 비행, ATV, 승마 사파리 및 유사한 액티비티는 허가받은 운영업체가 수행합니다. 공급업체 또는 운영업체의 명칭과 중요한 안전 조건은 예약 과정에서 안내됩니다.

3) 예약 절차 및 계약

예약이 확인되면 원격 서비스 계약이 성립한 것으로 간주됩니다. 소비자 관련 법규에 따른 계약 전 정보와 계약 조건은 결제 전에 제공됩니다.

4) 철회권 및 예외

일반적으로 소비자는 원격 계약에서 별도의 사유 없이 14일 이내에 철회할 수 있습니다. 다만 숙박, 교통, 여가 활동처럼 특정 날짜 또는 기간에 제공되는 서비스, 예를 들어 고정된 날짜의 열기구 비행이나 투어는 예외에 해당합니다. 이러한 경우 취소 및 환불 조건은 해당 페이지에서 안내됩니다.

5) 가격, 세금 및 통화

가격은 [currency]로 표시되며 세금, 서비스 수수료, 환율 차이는 결제 단계에서 명확히 안내됩니다. 은행 또는 결제 제공업체 수수료가 있는 경우에도 별도로 표시됩니다.

6) 결제 보안

3D Secure와 업계 표준 보안 조치를 적용합니다. 카드 정보는 결제기관이 처리하며 당사 사이트에는 저장되지 않습니다.

7) 변경, 연기 및 불가항력

기상 조건, 안전 문제, 관계 당국의 결정 등 불가항력 사유로 공급업체가 서비스를 연기하거나 취소할 수 있습니다. 이 경우 정책에 따라 동등한 대안, 날짜 변경 또는 환불 옵션을 제공합니다.

8) 이용 규칙

• 오해를 유발하는 예약을 하거나 허위 신원 및 연락처 정보를 제공하는 행위는 금지됩니다.
• 사이트 보안을 침해하는 봇 공격이나 침입 시도는 금지됩니다.
• 제3자의 권리를 침해하는 댓글이나 이미지는 허용되지 않습니다.

9) 지적재산권

모든 텍스트, 이미지, 로고, 브랜드 요소는 [Company Name] 또는 해당 라이선스 제공자에게 귀속됩니다. 허가 없는 복사 및 배포는 금지됩니다.

10) 책임의 제한

법률이 허용하는 범위에서 간접적 또는 결과적 손해와 소득 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 투어 또는 액티비티의 실제 운영업체가 안전 기준과 서비스 수행에 대한 책임을 부담합니다. 소비자 관련 법규에 따른 의무적 책임은 그대로 유지됩니다.

11) 개인정보 및 쿠키

이용자의 개인정보는 /privacy-policy 및 /data-protection-notice에 따라 처리되며, 쿠키는 /cookie-policy에 따라 처리됩니다. KVKK 제11조에 따른 권리는 보장됩니다.

12) 분쟁 해결 및 관할

우선 당사 고객 서비스 채널을 통해 해결을 모색합니다. 소비자 관련 법규 범위에서는 소비자중재위원회와 소비자법원이 관할합니다.

13) 변경 사항

본 약관은 법적 또는 운영상의 필요에 따라 업데이트될 수 있습니다. 최신 버전은 항상 이 페이지에 게시됩니다.