个人数据保护告知书

个人数据保护告知书

数据控制者: Moon Shine Travel -- license number : 13782
联系方式: [Full Address] • [email protected] • +90 541 767 00 50

1) 处理目的
  • 预订和运营管理,包括酒店、旅游项目和接送,以及客户支持。
  • 支付和开票业务,以及财务和审计义务。
  • 安全、防欺诈、系统维护和性能测量。
  • 在取得明确同意的情况下:营销活动、电子通讯和个性化内容。
2) 处理的数据类别

身份信息、联系方式、预订信息、交易或财务信息、客户交易信息、营销偏好以及技术或 Cookie 数据。

3) 收集方式与法律依据

数据通过网站表单、电子邮件、电话、WhatsApp、合同流程、支付服务提供商返回的信息以及 Cookie 收集。
法律依据包括合同订立或履行、法定义务、合法利益,以及在需要时取得的明确同意。

4) 数据接收方类别
  • 旅游或活动运营商、住宿和接送服务提供商。
  • 托管、通信、分析、呼叫中心和安全服务提供商。
  • 支付机构,以及法律要求时的公共机关。
5) 保存期限

数据将按照法律要求的最低保存期限以及争议时效期限保存。期限届满后,数据将根据内部政策和记录予以删除、销毁或匿名化。

6) 数据主体权利

您享有 KVKK 第 11 条规定的全部权利,包括访问、更正、删除、提出异议和请求赔偿。申请原则上免费,如产生额外成本,则按照适用收费标准执行。

7) 申请方式与回复期限

申请方式:[email protected],或在可用情况下使用注册电子邮件、安全电子签名、移动签名或书面申请。

回复期限:“尽快处理,最迟不超过 30 天。”

投诉:如果回复不充分或未收到回复,您可以在获知回复之日起 30 天内向 KVKK 委员会提出投诉,并且无论如何应在提出申请之日起 60 天内提出。

8) 说明

本告知书符合 KVKK 第 10 条的信息告知要求,并以清晰、易懂的语言为基本原则。